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O que fazer para ter uma gestão eficiente no Condomínio

Lidar com o Condomínio é também lidar com pessoas. Além de ter que planejar, fazer as contas e deixar todas atribuições da gestão em dia, o(a) Síndico(a) precisa estar atento a uma série de condutas. Ele precisa promover o bom convívio, mas também não pode perder o foco nas soluções administrativas e econômicas que atendem ao Condomínio como um todo.

Pode-se comparar a gestão condominial com a administração de uma empresa. A premissa nas duas situações é de que seus responsáveis precisam torná-las eficientes. E esta proatividade faz toda a diferença na organização e até no controle financeiro do empreendimento.

O dia a dia do(a) Síndico(a) é uma intensa busca por soluções que proporcionem uma gestão de Condomínio eficiente, que garanta o bem-estar e promova a segurança de todos os(as) Moradores(as).

Todas essas atribuições reunidas tornam o(a) Síndico(a) um verdadeiro administrador de empresa. Pois um Condomínio exige tanta dedicação quando necessita o controle de uma empresa.O conhecimento desse gestor dá até um passo à frente: ele precisa entender de administração, recursos humanos, direito, contabilidade, segurança do trabalho e até psicologia.

Algumas noções nessas áreas serão muito úteis nas rotinas Condominiais. Mas nada substitui a contratação de profissionais qualificados nas respectivas áreas para tomarem conta das demandas.

Para facilitar um pouco o dia a dia, trouxemos questões que, acreditamos, podem fazer muita diferença na condução de uma administração de Condomínio.

Organização

 

As contas do Condomínio precisam estar em dia. Todas elas. A de energia elétrica, gás, água, funcionários, taxas e impostos, fornecedores, manutenções e outras que podem variar de acordo com o tamanho do Condomínio.

Mas o pagamento das contas é somente uma parte. O(a) Síndico(a) não pode esquecer também de:

  • Enviar os boletos da taxa condominial aos(às) Moradores(as);
  • Enviar atas e circulares por e-mail e também fixá-los em local onde todos os(as) Moradores(as) possam ver;
  • Ser o representante legal do condomínio questões jurídicas, trabalhistas, operacionais, financeiras e burocráticas;
  • Realizar reuniões de prestação de contas, apresentação de orçamentos com todos os(as) Moradores(as);
  • Cobrar aqueles Moradores(as) inadimplentes, mas sempre com ética e discrição;
  • Garantir que esteja tudo correto com os direitos trabalhistas dos funcionários;
  • Avaliar e rever contratos de serviços terceirizados.

Manutenção predial preventiva

 

O(a) Síndico(a) deve considerar a manutenção predial preventiva na sua previsão orçamentária. Os gastos com esses reparos e manutenções precisam estar entre custos necessários para manter o Condomínio em ordem.

Análises de risco podem ser feitas com alguma periodicidade para ter uma base do que incluir no planejamento de manutenção. Isso permite determinar as ações que podem ser realizadas a curto, médio e longo prazos.

Atuar dessa forma é uma maneira de minimizar riscos operacionais. Reduzindo a possibilidade dessas avarias, também se reduz os possíveis gastos com danos ocasionados por falta de cuidados.

Comunicação e mediação

 

A administração exige do(a) Síndico(a) dedicação para conseguir lidar com os principais afazeres que fazem parte da Gestão Condominial. E isso pode ser em parte obtido através de um bom relacionamento com todos os(as) Moradores(as) e também de uma comunicação que garanta a transparência do mandato.

É sabido que a convivência entre pessoas com diferentes ideais é um ambiente propício para gerar conflitos. Nesse cenário, um(a) Síndico(a) com perfil imparcial e conciliador pode resolver diversas situações. Podem ser desde conflitos entre vizinhos ou mesmo na cobrança de Moradores(as) inadimplentes.

Gestão participativa

 

Uma maneira de integrar os(as) Moradores(as) à vida condominial é elaborar campanhas de caráter educativo, ambiental e social. É possível também criar ações voltadas para grupos como crianças e idosos, contribuindo para maior participação dos(as) Moradores(as) nos assuntos pertinentes ao Condomínio.

Estar sempre disponível

 

É essencial que o(a) Síndico(a) esteja sempre disponível para as solicitações dos(as) Moradores(as). Pois quando o elegem para o cargo, é porque o querem por perto. Portanto, é importante que o gestor atenda o telefone sempre que alguém do condomínio ligar, e que também esteja no Condomínio de acordo com as horas e dias combinados.

Ser Síndico(a) é estar atento aos e-mails, responder e sanar dúvidas, saber lidar com as pessoas com respeito, gentileza e profissionalismo. Sempre solícito para resolver problemas e, se possível, que esteja sempre se atualizando com cursos e capacitações.

É preciso ter disciplina para administrar um Condomínio e torná-lo efetivamente eficiente. Quando se chega neste ponto, tudo começa a ficar mais fácil.


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