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Você sabe o que é o 5W2H?

Você já ouviu falar em 5W2H? Trata-se de um conceito frequentemente usado no mundo da gestão de negócios e empreendimentos dos mais diferentes portes e segmentos. A seguir, trazemos detalhes sobre a estratégia por trás do 5W2H. Ela é uma boa ferramenta e pode, inclusive, ser utilizada no trabalho da administração Condominial.

O significado de 5W2H

O termo 5W2H representa 7 perguntas em inglês: What (o que); Why (por que); Where (onde); When (quando); Who (quem); How (como); e How much (quanto custa). Juntas e respondidas de forma completa, essas questões contribuem para o direcionamento das ações. Dessa forma, cada etapa de um processo é bem pensada e bem planejada no trabalho de administração.

Para entender melhor como funciona o 5W2H e como ele deve ser organizado, separamos cada um de seus pontos:

WhatO que será realizado? É a primeira pergunta a ser respondida. Nela, deve constar as etapas para a realização do que se planeja.

WhyPor que será feito? A resposta aqui justifica a ação acima planejada. É a razão para a execução do planejamento.

WhereOnde será realizado? Esse quesito responde o local da ação planejada.

WhenQuando será feito? Item muito importante para a organização de qualquer planejamento estratégico. Ele define não apenas o início da ação, como também o prazo para concluí-la.

WhoQuem fará? A resposta para esse item deve levar em conta a responsabilidade ou as responsabilidades. Se a ação envolverá diferentes setores, por exemplo, esse item deve contemplar os responsáveis por cada etapa.

HowComo será feito? Aqui, o método, o plano de ação ganha forma, com a descrição do máximo de detalhes possível.

How muchQuanto custará? O levantamento dos custos é o item final, porém, não menos importante, e que amarra todo o planejamento.

Acesse aqui e veja mais sobre previsão orçamentária.

5W2H no Condomínio

O conceito 5W2H pode ser muito bem aproveitado na administração Condominial. É uma ferramenta que ajuda o(a) Síndico(a) ou o(a) gestor(a) na execução e até mesmo no controle de tarefas, tornando mais eficiente seu trabalho nas mais diferentes atividades.

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